Q8 Houthalen

[muscles]

Ik wou daarjuist gaan tanken bij Q8 in Houthalen, maar na op de groene startknop gedrukt te hebben, gebeurde er niks. Ik wachtte even, en drukte dan nog een tweede maal. Ik drukte niet te hard want een technieker van Dats24 had mij dat destijds aangeraden. Het zijn namelijk exact dezelfde start- en stopknoppen bij Q8. Ik probeerde nadien nog een derde en vierde keer, maar niks.

Ik haakte zelfs het tankpistool terug in de haak, en toen aan mijn auto en probeerde opnieuw, maar dat baatte niet. Ik ben dan maar bij Dats24 in Hasselt gaan tanken.

[JJR]

Ik ben daar gisteren avond (even voor jou dus) ook gaan tanken rond 19u. Volgens mijn BC kon ik nog 140 Km verder op CNG (dus geschat nog 8 Kg in de tank). Dat wil zeggen da ik normaal bijna 30 Kg zou moeten kunnen tanken met mijn inhoud van 37 Kg.

Bij mij lukte het wel om te tanken, maar ik kreeg er nog geen 18 Kg in. Terwijl de BC na het tanken normaal een actieradius van750 Km aangeeft, had ik nu maar net 500 Km. Ik denk dat de problemen toen al bezig waren.

[muscles]

Ik heb een minuut geleden getelefoneerd naar Q8 Belgium, en zij hebben mij het nummer van de Q8 shop in Houthalen gegeven. De mevrouw aan de telefoon in Houthalen vertelde mij dat het aan mijn Bancontact-kaart ligt, dat de verbinding met de tankinstallatie niet in orde was. Als zij in de shop aanwezig is, dan kan zij dat horen want dan maakt dit een bepaald geluid. De shop was uiteraard al gesloten toen ik daar aankwam want die is maar open tot 20u00.

[Koen C]

Gisterenavond, zo rond 17.30 Hr, waren er volgens mij problemen met Bancontact (of hoe je het ook wil noemen).

Tenminste toch in de krantenwinkel waar ik toen was.  De klant voor mij moest laaaang wachten en opnieuw proberen eer zijn kaart werd aanvaard.

Vandaag, 22 februari, is er geen bancontact mogelijk in die krantenwinkel, maar mogelijk dat ze van leverancier veranderen (installatie nieuw kastje etc).

[muscles]

Ongeveer een tiental minuten later heb ik mijn dats24-tankkaart gebruikt om CNG te tanken in Hasselt (gisterenavond). Ik heb er zo twee van dats. Omdat ik nogal vaak CNG tankte (en nu nog) vind ik dat gemakkelijker. Q8 heeft enkel zo'n tankkaart voor bedrijven: Q8 Liberty Card en de Fleetpas+.

[JJR]

Bij mij bleek het ook een probleem met de kaart te zijn. Mijn automatische spaaropdracht heeft me parten gespeeld en maar weinig reserve gelaten (had ik uit het oog verloren). Dus uiteindelijk niets mis met Q8 Houthalen. 

[muscles]

Ik heb nochtans een vrij nieuwe bankkaart. En vanavond heb ik probleemloos kunnen tanken bij Q8 in Houthalen.

[JJR]

1 uur terug, muscles zei:

Ik heb nochtans een vrij nieuwe bankkaart. En vanavond heb ik probleemloos kunnen tanken bij Q8 in Houthalen.

Ik ook. En vol deze keer. 

[Dr Nick]

gisteren gaan tanken, en dat probleem was er nog steeds. Alles werkte, enkel begon het tanken niet. Ingehaakt in de hoop dat ik via de shop dan kon betalen, riepen ze via microfoon af dat ik opnieuw moest gaan intikken bij BC omdat er een foutmelding was. 2de keer lukte het wel. Daar zijn de laatste tijd wel vaker problemen met de BC, 't laatst heb ik 3x moeten proberen vooraleer mijn kaart werd aanvaard. De vrouw langs mij had identiek hetzelfde probleem, en zij moest gewoon diesel tanken.

Ligt dus niet aan de installatie, maar aan BC....

hopen dat dit niet meer te lang duurt

[muscles]

Gisterenavond (maandag 27 februari) heb ik mijn bancontactkaart ingestoken in de betaalautomaat van 4 en 5, goed de cijfers ingedrukt, geduldig gewacht, en probleemloos CNG kunnen tanken.

1 maart 2017 aangepast door muscles

[Dr Nick]

probleem niet meer gehad toen ik dit weekend ging tanken. Ik vreesde er even voor, maar uiteindelijk wel gewoon kunnen tanken.

Nog iemand die gemerkt heeft dat er wel veel aardgas ontsnapt bij het ontkoppelen? Wordt precies erger telkens ik ga tanken...

[JJR]

@Dr Nick inderdaad meer gas dat ontsnapt dan elders. Had ik bij mijn eerste tankbeurt daar (januari) al gemerkt. Mijns inziens wordt het werk minder iedere keer. 

[muscles]

4 uren geleden, Dr Nick zei:

probleem niet meer gehad toen ik dit weekend ging tanken. Ik vreesde er even voor, maar uiteindelijk wel gewoon kunnen tanken.

Nog iemand die gemerkt heeft dat er wel veel aardgas ontsnapt bij het ontkoppelen? Wordt precies erger telkens ik ga tanken...

 

Allee, dan lag het inderdaad aan hun eigen bancontactsysteem.

 

Ja, ik heb dat ook gemerkt bij het ontkoppelen van het tankpistool. Vandaag bij het tanken was het wel minder dan anders.

[JJR]

Ik had op 7 maart ook zo goed als geen gasverlies. (Te vergelijken met het zuchtje dat ik ken van bij DATS24)

[Dr Nick]

amai, bij mij was het de vrijdag (10de) toch nog een serieuze scheet. Misschien doe ik iets verkeerd dan?

[muscles]

28 minuten geleden, Dr Nick zei:

amai, bij mij was het de vrijdag (10de) toch nog een serieuze scheet. Misschien doe ik iets verkeerd dan?

 

Nee, daar kunt ge volgens mij zelf niks aan doen.

[JJR]

Ik heb het beste resultaat als ik niet op de hendel knijp terwijl ik het vergrendelpinnetje vrij maak. Het was bij mij ook een kwestie van zoeken en dan nog valt het soms tegen. Dat ik dinsdag maar een klein lek had zal dan een toevalstreffer geweest zijn.

[Koen C]

5 uren geleden, Dr Nick zei:

amai, bij mij was het de vrijdag (10de) toch nog een serieuze scheet. Misschien doe ik iets verkeerd dan?

 

Minder bonen of spruitjes eten ?

[muscles]

De CNG-pomp en CNG-installatie bij Q8 in Houthalen zijn buiten dienst.

Ik ben daar vandaag geweest rond 20u45. Ik had eerst de betaalautomaat gebruikt aan pompen 5 en 6. Daarna wachtte ik zoals altijd maar de installatie stond zelfs niet aan. Normaal gezien hoor je dat.

Ik heb na een tijdje ook nog de betaalautomaat aan pompen 3 en 4 gebruikt maar de installatie sloeg niet aan. De tellers aan de pomp zelf gingen ook niet terug naar 0 zoals gewoonlijk.

Ik ben dan maar bij Dats24 in Hasselt gaan tanken.

[Dr Nick]

7 uren geleden, muscles zei:

De CNG-pomp en CNG-installatie bij Q8 in Houthalen zijn buiten dienst.

Ik ben daar vandaag geweest rond 20u45. Ik had eerst de betaalautomaat gebruikt aan pompen 5 en 6. Daarna wachtte ik zoals altijd maar de installatie stond zelfs niet aan. Normaal gezien hoor je dat.

Ik heb na een tijdje ook nog de betaalautomaat aan pompen 3 en 4 gebruikt maar de installatie sloeg niet aan. De tellers aan de pomp zelf gingen ook niet terug naar 0 zoals gewoonlijk.

Ik ben dan maar bij Dats24 in Hasselt gaan tanken.

 

oei, en ik moet daar weer bijna zijn...

bedankt alvast voor de info