Robby

Zelfde voorval, besteld in dec 2016 en op vandaag alleen maar uitgesteld en geen concrete leverdatum! Krijg ook geen concrete info waarom of waardoor... alle verkregen info komt van de invoerder. Ze spraken wel over compensatie, echter ook niets concreets.. heb jij nog meer info?

Dank je wel voor de insteek. Heb ik ook al aan gedacht. Uiteraard is relevante informatie van andere groepsleden uitermate welkom!

Ben idd al eens langs geweest. Aan de invoerder nog geen bezoek gebracht (is beetje te ver voor mij...) Ik begrijp wel ergens dat de garage daar ook niet veel kan aan doen zeker? Toch heb je als particulier hier weinig boodschap aan. Ergens blijf je met de rug tegen de muur staan. Ik heb een nieuwe wagen nodig, dus annuleren is misschien niet aan de orde (nieuwe wagen = nieuwe levertermijn), en bij cng zit je ook wel ergens beperkt met de mogelijkheden naar merk-type-uitvoering... Uiteindelijk zegt garage of invoerder wat ze willen zeggen, lijfelijk aanwezig of niet. Ergens blijf je als particulier altijd wel met de frustratie zitten. Vooral de weinige communicatie over concrete levertermijn of problemen maken het gevoel van onmacht alleen maar groter... Hulp of nieuwe inzichten van anderen zijn uiteraard steeds welkom ...

Ik heb noch van de garage, noch van de invoerder geen enkel aangetekend schrijven ontvangen. Meer nog ik heb de garage zelf een aangetekend schrijven bezorgd met ingebrekestelling. Ik heb hen al enkele keren gevraagd waarom ik geen aangetekend schrijven heb ontvangen, nooit antwoord hierop gekregen. Ik heb wel al een aantal keren contact gehad met garage en invoerder. Zij kunnen of willen geen enkele concrete info geven mbt tegemoetkoming en op het aangetekend schrijven. Zij hebben wel al een aantal keren laten weten dat levertermijn wordt uitgesteld, tot op vandaag telkens achterhaald is gebleken...

Zelf heb ik ook een volkswagen variant cng gekocht in dec 2016. Beloofde levertermijn volgens bestelbon was feb 2017. Toen kwam bericht dat levertermijn eind maart zou zijn, dan eind april, op heden wordt zelfs niet meer gesproken van levertermijn. Iemand zelfde ervaringen en iemand concrete info over levertermijn?

Hebben ze ook iets concreet verteld over de tegemoetkoming? Ik zit ook nog steeds te wachten op een levering van volkswagen variant cng. Concreet durven ze niets zeggen over de omvang van de tegemoetkoming...