Pitpoint / Lukoil Zoersel

[Koen C]

Gisteren (8 maart) rond 11.00 uur waren de beide CNG pompen niet in werking.

Ik heb hen net gebeld (anders krijg ik onder mijn voeten van Muscles... ) en ze laten iets weten via mijn mail adres (zo, dat hebben ze nu ook weer al ).

[Lange_666]

Eerlijk gezegd, ik zou al die moeite niet doen.

Niet in werking, no problem, tankstations genoeg (in het Antwerpse toch), ze moeten hun brol maar in orde houden.

[Koen C]

Veel moeite was het niet .

Ik verdoe op het ogenblik mijn tijd met forum(s) en (internet)gazet lezen.... 

Dus de website van Pitpoint en hun telefoonnummer opzoeken kon er nog wel bij .

 

Ze worden nu door ons al "gestraft" : ze zullen 2 pompbeurten van 12 kg  van ons missen. 

Dit komt doordat de CNG-auto vandaag gaan tanken is in Lier (ipv gisteren in Zoersel).  De rest van het weekend zullen we net toekomen met dat "Liers" aardgas en maandagmorgend zal Lier weer bezoek van ons krijgen.

 

Er zijn misschien wel redelijk wat CNG-stations in de Kempen (en rond Antwerpen), maar er mogen er gerust nog wat bijkomen.

Elke kilometer minder  - maar vooral tijd - om te gaan CNG tanken is welkom.

1 station minder = 1 keuze minder.

 

Het verwondert me wel dat de uitbater van het tankstation (Lukoil) geen actie heeft ondernomen om Pitpoint te contacteren ?

Zij vielen precies uit de lucht...

[Koen C]

Vandaag 15.30 uur : naar het CNG-station gereden.

De servicewagen van Pitpoint stond er nog, de pompen zijn terug in werking.

Niet geprobeerd, maar de technieker zei dat ze terug werkten.

 

Nog geen e-mail van Pitpoint gekregen (het is 17.00 uur ondertussen).

 

Ter info : de uitbater van het Lukoil-station had (99 % zeker) een papier gehangen dat de pompen niet meer werkten.

 

Mijn vragen :

- heeft die Pitpoint dan niet verwittigd ?

- heeft die Pitpoint wel verwittigd, maar is het bij hun verloren geraakt ?

- is zo'n station dan niet verbonden met een meldpunt bij Pitpoint qua werking en errors ?  Tegenwoordig kan zoiets toch ?

[muscles]

41 minuten geleden, Koen C zei:

Vandaag 15.30 uur : naar het CNG-station gereden.

De servicewagen van Pitpoint stond er nog, de pompen zijn terug in werking.

Niet geprobeerd, maar de technieker zei dat ze terug werkten.

Jij bent naar daar gereden, de technieker zei dat de cng-pompen terug werkten, maar toch heb jij daar niet getankt?

Waarom heb je daar niet getankt?

[Koen C]

5 uren geleden, muscles zei:

Waarom heb je daar niet getankt?

 

Omdat mijn auto niet op CNG kan rijden.   Er is zelfs geen aansluiting daarvoor ! 

 

(ik was onderweg met die blauwe op mijn avatar) 

 

[Koen C]

Vandaag, 12 november om +/- 17.15 uur, was het niet mogelijk om het pistool van pomp 5 (kant van de weg) aan te sluiten op de gasnippel van de auto.

 

Dan maar geprobeerd bij pomp 6 (kant van de carwash) : dit lukte wel.

Dus gasnippel van de auto is in orde.  Oef.

 

Pitpoint Helpdesk ingelicht via mail.

12 november 2019 aangepast door Koen C

[Koen C]

Vandaag 21/11 is de pomp (Nr5) terug in orde.

Mogelijk al langer in orde.

 

Op 14/11 heb ik van de Helpdesk een mail gekregen dat ze het gingen nakijken.

Zie hieronder.

Blijkbaar zit de Helpdesk in Nederland ?

of worden de reparaties van daaruit aangestuurd ?

 

Beste Koen,

Dank voor uw melding. Wij zullen de installatie controleren.

Job Geuverink +31683625983 Job.Geuverink@pitpoint.eu     PitPoint clean fuels Gelderlandhaven 4, 3433 PG Nieuwegein PO Box 1388, 3430 BJ Nieuwegein The Netherlands +31304100800 www.pitpointcleanfuels.com

21 november 2019 aangepast door Koen C

[wannes]

Pitpoint is een Nederlands bedrijf.