Jump to content

Recommended Posts

Garage Rietje in Kapellen voor CNG: a go or a no-go? :)

 

Goede punten/zwakke punten, vriendelijkheid, eerlijkheid, etc. Ik ben in alles geïnteresseerd als je er (CNG)-ervaringen mee hebt!

Ook flexibiliteit interesseert me erg (bv dat je niet eerst een afspraak moet maken om een klein/banaal probleem te laten vaststellen wat je al gezegd had, zodat je op de dag van volgende afspraak te horen krijgt "X is kapot" (wat ik toch zei?) + we gaan het moeten bestellen, dan een nieuwe afspraak moeten maken voor de herstelling zelf, etc.).

 

Een voorbeeld van flexibiliteit/goede service is voor mij bv: "mijn ruitenwissers werken niet meer, kan ik zo snel mogelijk even langskomen om het probleem te tonen?" "oh ja, kom maar langs wanneer het u past, dan kijken we er snel even naar" "Oh, er was een kleine storing, maar we hebben het meteen even gefixt" :D

 

 

 

 

Link to post
Share on other sites

Ik ga daar ook voor het onderhoud van mijn Golf TGI. De fabrieksgarantie van 4 jaar werd probleemloos toegepast voor het vervangen van mijn xenon koplampen (vochtprobleempje).Ze hebben meer kennis over CNG dan de doorsnee VW dealer en doen ook het onderhoud van de CNG vloot van de stad Antwerpen. Een van hun vervangwagens is trouwens CNG Golf.Ik heb nog geen onverwachte problemen gehad dus ik weet ook niet hoe ze daarmee omgaan. Prijsniveau is , zoals bij alle VW dealers , aan de zeer hoge kant. 150 euro om een paar liter normale (geen Longlife) olie + filter te vervangen is toch wel duur. Voor remmen en dergelijke ga ik wel bij Midas. Net zo goed en dat voor de helft van de VW prijs. Pollenfilters , ruitenwissers enz bestel ik op internet en vervang ik zelf. Ik heb de auto overigens niet bij hen gekocht maar zelf ingevoerd vanuit Duitsland.

  • Bedankt 1
Link to post
Share on other sites

@Brembos Je geeft aan dat deze garage aan de dure kant is, maar elders op het forum wordt deze steeds aangehaald als zijnde (vrij) goedkoop. Als je er dan ook nog die goede service en bekwaamheid bij krijgt... Go Rietje.


VW Caddy Maxi 2016. 5,0 Kg/100Km volgens BC. 5,2 Kg/100KM volgens eigen bevindingen. (H-gas, snelwegen en dorpskernen)

Link to post
Share on other sites

Laatste onderhoud 45.000 km was inderdaad vrij goedkoop voor een officiële dealer. Over service, vriendelijkheid, afhandeling garantie  en bekwaamheid mag ik zeker niet klagen. Alleen spijtig dat hun nieuwe wagens zoveel duurder zijn dan bij mijn Duitse dealer. De volgende nieuwe wordt dus weer een import.

Link to post
Share on other sites
  • 1 year later...

Niet enorm tevreden van de verkoop hier. Wij gingen eind maart horen voor een Octavia Combi G-tec. Zoals algemeen geweten liepen levertermijnen op tot tien maanden. Wij maken de verkoper duidelijk dat we helaas vrij snel een nieuwe wagen nodig hebben.

 

Hij stelt voor de testwagen te kopen als jong occasie, omdat we daarbij de verkoop binnen de twee weken kunnen afronden. Dat vonden wij wel interessant en de wagen was nog eens goedkoper en grotendeels beter uitgerust dan onze configuratie, dus na een testrit we zeggen toe. Diezelfde week luidt het opeens dat de wagen geleased is en dat ze de lease niet mogen opzeggen voor 11 juli '18. De wagen moet contractueel tot dan beschikbaar zijn als testwagen. Maar hij ging ervoor zorgen dat dat vervroegd ging worden.

 

Twee weken later moest hij zijn belofte wéér inslikken, dus de wagen zou echt pas op 11 juli geleverd kunnen worden.

 

Bon, na lang twijfelen toch toegezegd, wegens gebrek aan een beter alternatief. Verkoopcontract getekend. Twee weken geleden een mail gekregen dat de wagen toch beschikbaar was en rond 15 juni uitgeleverd wordt. Alles in gang gezet bij de verzekering en de wagen betaald, afspraak gemaakt op 15 juni om de wagen af te halen.

 

Gisteren wederom een mail gekregen dat het toch moeilijk is om de lease vervroegd te beëindigen en dat de afgesproken leverdag van 15 juni toch niet haalbaar was. Dus het is weer onduidelijk wanneer ik de wagen nu geleverd krijg.

 

Soit, ik neem het niet zo enorm nauw, ik ben blij dat men moeite doet om de wagen sneller uit te leveren. Maar men moet toch opletten met beloftes te maken die men niet kan waarmaken.

  • Verward 1
  • Triest 2
Link to post
Share on other sites

@nonzerosumgame Ja, daar heb je 100% gelijk in. Men moet je niks beloven wat men niet waar kan maken.

  • Vind ik leuk 1

Beheerder van CNG Tankstations in België

Besturingssysteem Bluestar Linux, fotobewerking Gimp

Škoda Octavia Combi 1.4 G-Tec (2 september 2015 - 22 november 2019 | 270.073 km mee afgelegd), rijdt nu rond in Griekenland !

Seat Tarraco 2.0 Xcellence LPG

Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...

Update:

 

Blijkbaar heeft de verkoper van de leasingmaatschappij (D'Ieteren) effectief het groene licht gekregen om . Hij heeft de wagen laten keuren, reinigen en polijsten en de nummerplaten van de leasing teruggestuurd naar D'Ieteren. Zij moesten dan enkel nog het tweede deel van het inschrijvingsbewijs terugsturen om de keuring af te ronden.

 

Blijkt nu dat iemand bij D'Ieteren voet bij stuk houdt en het tweede deel van dat inschrijvingsbewijs niet wil doorsturen, noch de platen van de leasing wil terugsturen naar de garage (op die manier hadden we misschien een week op twee op de platen van de garage kunnen rijden). Dus nu staat die wagen zonder platen te blinken in de garage. Wij moeten wachten en bij Rietje staat 'm eigenlijk in de weg. Nu kan niemand 'm gebruiken tot de oorspronkelijk afgesproken afleverdatum (11 juli).

 

Rietje is nu aan het uitzoeken hoe ze mij kunnen compenseren voor de verlengde wachttijd. We zullen nog maar wat geduld uitoefenen, zeker?

  • Triest 2
Link to post
Share on other sites
  • 1 year later...

Iemand ervaring met vervangwagen van rietje? Daarmee bedoel ik of iemand weet of je vervanging gratis krijgt als je wagen nog onder garantie valt?

Edited by Sonja
Link to post
Share on other sites
1 uur terug, Sonja zei:

Iemand ervaring met vervangwagen van rietje? Daarmee bedoel ik of iemand weet of je vervanging gratis krijgt als je wagen nog onder garantie valt?

 

Geen ervaring mee.

 

Maar als er iets onder of tijdens de garantie moet gerepareerd worden, vind ik het niet meer dan normaal dat er een vervangwagen wordt aangeboden.

Gratis. 

Met uitzondering van de brandstof die voor eigen rekening is.

 

Dat heet "Klanten Service"  (met Hoofdletter).


Lancia Ypsilon 0.9 Gold TwinAir CNG "Ecochic" '14

Gemiddeld verbruik : 4.6 kg L-gas / 100 km   -  5.7 l Euro 98 / 100 km

Lancia Y 1.2 LS 8v '01

Gemiddeld verbruik :  6.0 à 6.5 l Euro 98 / 100 km

Lancia Y10 1.1 LX i.e. "Appia" '91

Gemiddeld verbruik : 6.2 à 7.0 l Euro 98 / 100 km (rond de kerktoren)
 

Link to post
Share on other sites
  • 2 weeks later...
Op 10/3/2020 om 12:47, Koen C zei:

Maar als er iets onder of tijdens de garantie moet gerepareerd worden, vind ik het niet meer dan normaal dat er een vervangwagen wordt aangeboden.

Gratis. 

Met uitzondering van de brandstof die voor eigen rekening is.

 

Dat heet "Klanten Service"  (met Hoofdletter).

 

Klopt 100%, en hebben ze bij mij ook gedaan toen mijn A3 voor een dag inspectie binnen moest: volgetankte A4 gekregen en ook zo terug binnen gebracht. 

  • Vind ik leuk 1

795350_5.png    2016 Audi A3 S-line g-tron S-tronic

2011 VW Touran TSI EcoFuel R-line (7seats):  937341_5.png

Link to post
Share on other sites

Dat moet ik bij Hermans ook eens navragen dan. Kan natuurlijk zijn dat een caddy niet premium genoeg is. Dan zal het een step worden.:D ( is zeker gratis)

 

Edited by pluxy
  • Hahaha 1

Vw Caddy Dark 'n Cool DSG TGI 110 perdjes  Black Nano  :  922073_5.png

 

Link to post
Share on other sites
  • 1 month later...
Posted (edited)

Tweede opeenvolgende teleurstelling (Hier vind je de eerste) >:(
Eergisteren mijn gastanks laten keuren, prijs was OK (± 80 €/tank), dààr valt niks over te zeggen. 

Maar wel ongevraagd: 

- mijn mooie blauwe sticker verwijderd en vervangen door die mottige witte. Die laatste had ik hier (=bij @Aardgasrijder ) al gekocht om voor een uurtje te kleven tijdens de keuring en daarna onmiddellijk weer te verwijderen).

- die kl**e-sticker dan ook nog aanrekenen (4,13 € + BTW), samen met "kleine leveringen" @ 0,25 € + BTW ... whatever it may be ??? 

- "ontsmetten voertuig": in hun clipje 'vertellen' ze schoontjes "kijk eens hoe goed we jouw voertuig behandelen als je op onderhoud komt". Geen idee of ze het werkelijk ook doen, want mijn voertuig stond netjes op de parking,  reeds ontdaan van alle bescherming die ze (al of niet?) gebruikt hebben. Maar er wel 5 € + BTW voor aanrekenen! >:(

Ik weet het niet, maar ik ben me toch aan 't bedenken ... :/ 

Edited by JoBé

795350_5.png    2016 Audi A3 S-line g-tron S-tronic

2011 VW Touran TSI EcoFuel R-line (7seats):  937341_5.png

Link to post
Share on other sites

Ik moet de prijs dus flink optrekken voor de stickers :D ik ben weeral veel te goedkoop.

 

Tja die coronatoeslag heb ik gelezen in de krant. Er valt weinig aan te doen vrees ik.

  • Vind ik leuk 1

Beheerder van Aardgasrijder.be
Verbruik van onze VW Touran 7-zit gezinswagen 1.4 TSI 150 Pk met trekhaak (voornamelijk H-gas) 901811_3.png 170.000 km  and counting

Link to post
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

×
×
  • Create New...